Kruip in de huid van je klant
Je wilt je potentiele klant goed leren kennen. Demografische-, socio-economische- en psychografische kenmerken plus merk- en media voorkeuren. Deze voorkeuren worden vastgelegd in een profiel.
Dit profiel helpt je om in je strategie keuzes te maken op basis van klantinzichten en minder vanuit je onderbuikgevoel.
De buyer persona is daarmee het fundament van de customer journey. Bovendien zijn ze onmisbaar voor je marketingstrategie.
Deliverables
Na de workshop leggen we alle inzichten die we hebben verzameld of ons worden aangeleverd vast in een gedetailleerd profiel. Jouw ideale klant komt dan echt tot leven. Een sanity check bij echte klanten behoort tot de mogelijkheden en raden we sterk aan.